月払い、年払い、AIプランは、二つの方法でいつでも解約できます。どちらの方法でも次回の請求が止まります。
1. オンラインで、ご自身で
- 請求ポータルを開きます：perfumate.lemonsqueezy.com/billing。
- 購入時のメールアドレスを入力します。当方の決済プロバイダーであるLemon Squeezyから、ログイン用のリンクがメールで届きます。
- リンクを開き、サブスクリプションを選んでCancel subscriptionを選択します。
Lemon Squeezyの領収書にある「Manage your subscription」のリンクからも、同じポータルが開きます。
2. メールで
購入時のアドレスからPerfuMate.Support@gmail.comにご連絡いただくか、そのアドレスをお知らせいただき、どのプランを解約するかをお伝えください。当方は3営業日以内に解約し、確認の返信をします。解約は当方があなたのメールを受信した日から有効となり、その日以降に更新の請求が行われた場合は、それを返金します。
解約後に起きること
- 月払いと年払い：以降の請求はありません。すでに支払った期間の終わりまでプランは維持され、その後は無料プランに移ります。
- AIプラン：以降の請求はありません。支払った期間が終わるまで、クレジットは7日ごとに補充され続けます。未使用の週ごとのクレジットは繰り越されません（利用規約のプランの規定）。
- 作品は残ります。解約によって処方、原料、メモが削除されることは決してありません。それらはあなたのものであり続け、エクスポートも引き続き可能です。
- Unlimited 永久は一度だけの支払いです。更新されることはないので、解約するものはありません。月払いまたは年払いの利用中に永久プランを購入した場合、当方がそのサブスクリプションを解約します。
- アカウントを削除した場合も、有効なサブスクリプションはすべて解約されます（削除の方法）。
返金とあなたの権利
解約と返金は別のものです。返金については返金ポリシーをご覧ください。ここでのいかなる内容も、お住まいの地域の法律があなたに与える権利（購入を撤回または取り消す法定の権利を含む）を制限するものではありません。
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