Політика конфіденційності PerfuMate

Хто відповідає за ваші дані

Контролером є PerfuMate — підприємство, яким керує Omer Siton, Ізраїль. Електронна пошта: PerfuMate.Support@gmail.com. Пишіть на цю адресу з будь-яким запитанням чи запитом щодо ваших даних.

Дані, що лишаються на вашому пристрої

Доки ви не ввійшли, усе лишається на пристрої, яким ви користуєтеся. Ваша бібліотека матеріалів, формули, версії, запаси, партії, вартість і налаштування зберігаються в локальній базі даних на вашому власному пристрої, і ніщо з цього до нас не потрапляє. Ви можете користуватися PerfuMate так необмежено довго: акаунт не потрібен, щоб відкрити робочий стіл, будувати формули чи переглядати каталог.

Що змінюється, коли ви входите

Вхід вмикає хмарну синхронізацію. Це не окреме налаштування, яке вмикають пізніше, і не існує варіанта акаунта з виконаним входом, робочий стіл якого лишається лише на пристрої. З моменту входу ваші матеріали, формули, версії, партії, запаси, вартість, нотатки й історія AI Studio копіюються на наші сервери (Supabase) і синхронізуються там: кожен рядок надсилається протягом секунд після того, як ви його змінили, і це продовжується у фоні, поки ви працюєте. Саме це дає змогу тому самому робочому столу з’являтися на вашому телефоні й комп’ютері.

Ваш акаунт містить вашу адресу електронної пошти. Якщо ви входите через Google, Google також передає нам ваш базовий профіль (ім’я та зображення). Ми використовуємо ім’я лише для того, щоб запропонувати ім’я користувача й відображуване ім’я, які ви можете змінити, і не показуємо зображення.

Робота над формулами в режимі гостя лишається на цьому пристрої. Спільнота, AI Studio, хмарна синхронізація й підтвердження імпорту потребують акаунта. Вимірювання відвідувань сайту й кампаній описано нижче.

Спільнота

Якщо ви публікуєте формули чи надсилаєте повідомлення в спільноті, цей вміст зберігається на наших серверах і показується іншим користувачам під вашим ім’ям користувача. Опубліковані формули також з’являються на публічних сторінках perfumate.app, які можуть індексувати пошукові системи, якщо ваш профіль не приватний. Публікація — завжди свідома дія й ніколи не відбувається за замовчуванням: ваші запаси, вартість, постачальники й приватні нотатки не входять у те, що ви публікуєте, хоча вони синхронізуються з вашим власним акаунтом.

Повідомлення зберігаються на наших серверах, щоб дійти до іншої людини. Ми їх не читаємо, окрім випадків розгляду скарги, зловживання чи проблеми безпеки або коли цього вимагає закон. Скарги, які ви подаєте, бачимо лише ми.

AI Studio

AI Studio необов’язковий і працює на кредитах. Коли ви ним користуєтеся, написаний вами задум і відповідні частини вашого списку матеріалів і формул надсилаються на наш сервер і обробляються API OpenAI, щоб скласти відповідь. Згідно зі своїми умовами API, OpenAI не використовує ці дані для навчання своїх моделей і може зберігати їх до 30 днів для виявлення зловживань. Ми зберігаємо копію кожної відповіді 24 години, а потім видаляємо її.

Ми ведемо облік кредитів, нарахованих і витрачених на вашому акаунті, щоб баланс був правильним, і облік того, скільки нам коштував кожен запуск (модель і обсяг обробленого тексту). Жоден із цих записів не містить того, що ви написали.

Якщо ви оцінюєте відповідь «пальцем угору чи вниз», ми зберігаємо ваше запитання, відповідь, назви й частки матеріалів формули та будь-яку наведену вами причину, щоб покращувати AI Studio.

Lab Mate (голос)

Lab Mate, де його пропонують, — це голосовий AI-асистент у редакторі формул вебзастосунку. У застосунку для Android його немає.

• Мікрофон використовується лише під час активного виклику Lab Mate і лише після того, як ви самі почали виклик. Він вимикається, коли виклик завершується.
• Під час виклику ваш голос транслюється наживо нашому постачальнику AI, наразі OpenAI, щоб той міг вас почути й відповісти. Постачальниками AI для голосу може бути також Google (Gemini), де це пропонується. Голос, який ви чуєте, згенеровано AI; ви розмовляєте з AI, а не з людиною.
• Відповідні частини вашої формули й матеріалів надсилаються разом, щоб Lab Mate міг про них говорити. Те, що ви кажете, може проходити через наш сервер як текст для підготовки зміни у вашій формулі.
• Ми не записуємо й не зберігаємо ваше аудіо чи його розшифровку. Ми зберігаємо лише запис про те, що запропоновану зміну схвалено, і кредити, які вона використала. Постачальник обробляє аудіо згідно зі своїми умовами API, і ми використовуємо налаштування постачальника, за яких воно не використовується для навчання їхніх моделей.

Покупки

Тарифи й плани ШІ купуються на perfumate.app і продаються через Lemon Squeezy, який є продавцем для обліку (merchant of record) і обробляє оплату та будь-який податок із продажу чи ПДВ. Застосунок для Android тарифів не продає. Оплату повністю обробляє Lemon Squeezy: ми ніколи не бачимо й не зберігаємо дані вашої картки. До нас потрапляє, який продукт купили, коли, номери замовлення й підписки, сума, а також електронна пошта й акаунт, яким вони належать, щоб можна було застосувати тариф чи кредити й знайти ваше замовлення, якщо ви нам напишете.

Листи, які ми надсилаємо

Ми надсилаємо листи з PerfuMate.Support@gmail.com через Gmail від Google.

• Листи щодо акаунта й сервісу: код входу чи підтвердження, вітання під час реєстрації, підтвердження покупки, відповіді на ваші повідомлення й повідомлення про ваш акаунт, ваш тариф чи ці політики.
• Нагадування й новини продукту: поради на початку роботи, примітка, коли ви досягаєте ліміту свого тарифу, і новини про функції, тарифи й ціни.

Яке нагадування ви отримаєте, якщо взагалі отримаєте, залежить від активності вашого акаунта: кількісних показників, як-от скільки у вас формул чи матеріалів, чи досягли ви ліміту тарифу, і коли ви зареєструвалися чи востаннє входили. Ми ніколи не читаємо й не цитуємо вміст ваших формул чи матеріалів у цих листах.

Кожне нагадування й лист із новинами продукту мають посилання для відписки. Одне натискання їх зупиняє, без потреби входити. Листи щодо акаунта й сервісу все одно надходять, бо вони потрібні для роботи сервісу.

Коли ви відписуєтеся, ми зберігаємо вашу адресу електронної пошти в списку «не надсилати» лише для того, щоб виконувати ваш вибір. Вона лишається там, навіть якщо ви видалите акаунт. Ми також ведемо журнал того, які листи-нагадування отримав ваш акаунт, щоб ви не отримали той самий двічі; він видаляється разом з акаунтом.

Лист до підтримки й пропозиції

Коли ви пишете на PerfuMate.Support@gmail.com, ваше повідомлення й адреса зберігаються в цій поштовій скриньці Gmail. Ми можемо використовувати інструменти AI, наразі від OpenAI, щоб сортувати повідомлення й готувати чернетки відповідей, і ведемо приватний облік кожного запиту та його стану. Пропозиції, які ви надсилаєте із застосунку (побажання чи матеріал для додавання), зберігаються на нашому сервері разом із вашим акаунтом і надсилаються листом на ту саму скриньку.

Підрахунок відвідувань

Коли відкривається сторінка цього сайту чи вебзастосунку, на нашому власному сервері записується один рядок. Ось повний перелік того, що містить цей рядок:

• час
• шлях відкритої сторінки, без рядка запиту
• назва сайту, з якого ви прийшли, якщо такий є: лише хост, ніколи не повна адреса. Єдиний виняток — посилання з однієї з наших сторінок на робочий стіл, де ми зберігаємо власний шлях, бо вся мета цього рядка — знати, з яких наших сторінок люди відкривають робочий стіл
• клас пристрою: телефон, планшет чи комп’ютер
• чи працює цей пристрій на iOS чи Android, якщо це телефон або планшет
• чи почалося відвідування з кнопки на одній із наших сторінок і з якої саме

Клас пристрою й операційна система зчитуються з user agent вашого браузера й зберігаються як ці окремі слова. Сам рядок user agent не зберігається, так само як ваша IP-адреса, ваше місцезнаходження, розмір екрана чи будь-що інше, що пропонує ваш браузер.

Рядок не містить жодного ідентифікатора. Він не пов’язується з акаунтом, навіть коли ви ввійшли, не встановлює файлів cookie й не зберігає нічого на вашому пристрої, окрім позначки, що діє, доки ви не закриєте вкладку, щоб одне відвідування не рахувалося двічі. Його неможливо відстежити до людини, і він ніколи ні з ким не передається.

Що застосунок записує про користування ним

Деякі моменти в застосунку записуються на нашому власному сервері, щоб дізнатися, до яких частин PerfuMate люди доходять і де зупиняються: відкриття функції, що потребує платного тарифу, досягнення ліміту тарифу, вхід і екран, з якого його почато, експорт файлу (лише його тип), створення першої формули, збереження формули спільноти на свій робочий стіл і вибір на стартовому екрані. Кожен запис містить час, назву моменту, іноді невелике число (як-от скільки у вас було формул, коли ви досягли ліміту) і, якщо ви ввійшли, ваш акаунт.

Він не містить нічого про те, що ви створювали: жодної формули, матеріалу, нотатки чи назви. Він ніколи не передається. Як і кількісні показники в розділі про листи, він може визначати, яке нагадування ви отримаєте. Коли ви видаляєте акаунт, зв’язок із вашим акаунтом прибирається, а решта лишається анонімним підрахунком.

Звідки ви прийшли

Коли ви вперше приходите, ваш браузер зберігає примітку про те, як ви сюди потрапили: теги кампанії в посиланні (як-от utm_source чи go), сторінку, на яку ви потрапили, сайт, з якого прийшли (лише хост), і дату. Вона зберігається у вашому браузері як pm-first і pm-last. Якщо ви створюєте акаунт, ця примітка зберігається разом з акаунтом, а також те, чи зареєструвалися ви у вебі чи на Android, щоб ми знали, які сторінки й кампанії приводять людей, які лишаються. Вона видаляється разом з акаунтом. Якщо ви ніколи не зареєструєтеся, вона ніколи не залишає вашого браузера.

Файли cookie і сховище на вашому пристрої

• Необхідні. Застосунок зберігає ваш робочий стіл, налаштування й сесію входу в сховищі вашого браузера (або на телефоні), а сайт зберігає позначку на час відвідування, щоб його було пораховано один раз. PerfuMate потребує їх для роботи, і ніхто інший їх не читає.
• Наше власне вимірювання. pm-first і pm-last, описані вище. Вони належать лише нам і ніколи не передаються третім особам.
• Необов’язкові, лише з вашого дозволу. Рекламне вимірювання Google і вимірювання кампаній Reddit, описані нижче. Обидва вимкнені, доки ви не вирішите їх дозволити.

Ваш вибір щодо рекламного вимірювання зберігається в цьому браузері до шести місяців. Ви можете змінити його будь-коли тут або очистивши дані цього сайту в браузері. Відкликання дозволу зупиняє майбутнє вимірювання, але не може повернути вже надіслані дані.

Налаштування рекламного вимірювання

Сигнал браузера «Не відстежувати» (Do Not Track) тут нічого не змінює, бо необов’язкове вимірювання вимкнене, доки ви його не дозволите.

Необов’язкове рекламне вимірювання Google

З вашого дозволу ми завантажуємо рекламний тег Google, щоб вимірювати покупки з нашої реклами. Він використовує рекламні файли cookie та ідентифікатори браузера, мережі й кліків по рекламі. Після перевірки оплаченої покупки ми надсилаємо в Google Ads її ідентифікатор замовлення, суму після знижок без податку й валюту. Ми не додаємо ваше ім’я, електронну пошту, формули чи інші лабораторні дані. Персоналізація реклами й розширені конверсії цією інтеграцією не вмикаються. Ви можете відмовитися, і це не вплине на застосунок. Див. політику конфіденційності Google.

Вимірювання кампаній Reddit

Якщо ви приходите за посиланням кампанії Reddit, що містить go=reddit чи rdt_cid, ми спершу запитуємо. Лише якщо ви дозволите, вебзастосунок завантажує рекламний піксель Reddit, який вимірює відвідування сторінок, реєстрації акаунтів і експорт файлів (надсилається як подія «Lead»), щоб ми могли зрозуміти, чи працює реклама. Локальна позначка в браузері, pm-rdt, пам’ятає, що ви прийшли з кампанії Reddit, тож дозволене вами вимірювання зберігається під час переадресацій входу й наступних відвідувань у цьому браузері. Якщо ви відмовляєтеся чи відкликаєте дозвіл, піксель не завантажується, а позначка й файл cookie Reddit видаляються. Звичайні відвідування без цієї позначки ніколи не завантажують піксель.

Скрипт Reddit може обробляти ідентифікатори браузера, мережі й реклами згідно з політикою конфіденційності Reddit. Ми не додаємо до цих подій ваші формули, список матеріалів, нотатки, вартість чи постачальників. Це вимірювання кампаній відокремлене від наших власних лічильників, описаних вище.

Навіщо ми використовуємо ваші дані (правова підстава)

Для людей в ЄС і Великій Британії кожне використання спирається на одну з цих правових підстав.

Хто ще обробляє ваші дані

• Supabase: хостинг, вхід і наша база даних.
• Google: вхід через Google, якщо ви ним користуєтеся; Firebase Hosting, що обслуговує сайт і вебзастосунок; Gmail, що надсилає й отримує нашу пошту; fonts.gstatic.com, що надає вашому браузеру основні й запасні шрифти вебзастосунку (сам рушій відтворення надається з нашого власного сайту); і вимірювання Google Ads — лише з вашої згоди. Постачальником AI для голосу може бути Google Gemini, де це пропонується.
• Lemon Squeezy: продавець для обліку (merchant of record) кожної покупки: оплата, податки, квитанції, підписки й платіжний портал.
• OpenAI: запити AI Studio; голос Lab Mate, що транслюється наживо під час виклику; та інструменти AI, які допомагають нам сортувати листи підтримки й відповідати на них.
• Reddit: вимірювання кампаній, лише з вашої згоди.
• IndexNow (Bing та інші пошукові системи): ми повідомляємо їм, коли змінюється публічна сторінка на perfumate.app. При цьому надсилаються лише адреси сторінок, ніколи не персональні дані.
• Інші користувачі: те, що ви публікуєте, ваше ім’я користувача, відображуване ім’я й біографія та повідомлення, які ви їм надсилаєте.
• Органи влади: лише коли цього вимагає закон.

Ці постачальники діють за нашими інструкціями, з двома винятками: Google і Reddit — щодо власного рекламного вимірювання, коли ви його дозволяєте, і Lemon Squeezy, який як продавець для обліку відповідає за платіжні дані, які збирає.

Міжнародні передачі

Ми розташовані в Ізраїлі, який Європейська Комісія визнає країною з належним рівнем захисту персональних даних. Наші постачальники можуть обробляти дані в США та інших країнах. Коли дані передаються до країни без такого рішення, ми спираємося на Стандартні договірні положення (Standard Contractual Clauses) Європейської Комісії (з доповненням для Великої Британії) в умовах обробки даних постачальника або на Рамкову програму конфіденційності даних ЄС — США (EU-U.S. Data Privacy Framework), якщо постачальник має за нею сертифікацію.

Як довго ми їх зберігаємо

• Ваш робочий стіл (матеріали, формули, версії, партії, нотатки, історія AI Studio), ваш профіль, дописи й повідомлення: поки існує ваш акаунт. Видаляються разом з акаунтом.
• Записи використання: пов’язані з вашим акаунтом, поки він існує; після цього зберігаються лише як анонімні підрахунки.
• Звідки ви прийшли: доки ви не видалите акаунт.
• Відповіді AI: 24 години. Записи кредитів і оцінки AI: доки ви не видалите акаунт. Записи вартості AI (без вмісту): зберігаються для нашого обліку.
• Підрахунок відвідувань: зберігається як статистика; нікого не ідентифікує.
• Записи покупок: поки існує ваш акаунт. Lemon Squeezy зберігає власні записи стільки, скільки вимагає податкове законодавство.
• Журнал листів-нагадувань: доки ви не видалите акаунт. Список «не надсилати»: зберігається, доки ми надсилаємо листи, щоб ваш вибір виконувався.
• Листи до підтримки: стільки, скільки потрібно, щоб опрацювати ваш запит і будь-які подальші дії.
• Ваш вибір щодо реклами: у вашому браузері, до шести місяців.
• Резервні копії: перезаписуються за звичайним циклом ротації нашого хостинг-провайдера.

Ваші права

Ви можете попросити нас:

• надати доступ до ваших даних: сказати, що ми зберігаємо, і дати вам копію;
• виправити їх, якщо вони неправильні (більшість із них ви можете редагувати самі в застосунку);
• видалити їх (див. нижче);
• перенести їх: «Більше > Акаунт > Експорт у ZIP» надає вам увесь робочий стіл у CSV і JSON, безкоштовно, будь-коли;
• заперечити проти будь-якого використання на підставі законних інтересів, зокрема проти листів-нагадувань і новин продукту (посилання для відписки робить це одразу);
• обмежити використання, поки розглядається скарга щодо нього;
• відкликати згоду на рекламне вимірювання будь-коли кнопкою вище. Це не впливає на те, що відбулося раніше.

В Ізраїлі Закон про захист приватності (Privacy Protection Law) дає вам право переглядати дані, що зберігаються про вас, і вимагати їх виправлення чи видалення.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на PerfuMate.Support@gmail.com з адреси вашого акаунта. Ми можемо попросити підтвердити, що це ви. Ми відповідаємо протягом одного місяця; якщо запит складний, нам може знадобитися ще до двох місяців, і ми пояснимо чому.

Якщо вас не влаштовує наша відповідь, ви можете подати скаргу до органу захисту даних: в ЄС — до органу вашої країни; у Великій Британії — до Information Commissioner's Office; в Ізраїлі — до Privacy Protection Authority. Будь ласка, можете спершу звернутися до нас.

Чи зобов’язані ви надавати нам дані?

Ні. Усе тут добровільне. Ви можете користуватися PerfuMate як гість, без акаунта, і ваш робочий стіл ніколи не залишає вашого пристрою. Адреса електронної пошти потрібна лише для створення акаунта; без неї ви не можете користуватися хмарною синхронізацією, спільнотою чи AI Studio. Відображуване ім’я, біографія й усе, що ви публікуєте, — необов’язкові.

Чого ми не робимо

Зокрема, ми не робимо й не робитимемо такого:

• продавати, здавати в оренду чи обмінювати ваші дані будь-кому з будь-якою метою
• показувати рекламу третіх осіб усередині PerfuMate
• надсилати ваші дані формулювання рекламним сервісам
• отримувати доступ до файлів на вашому пристрої, якщо ви не вибрали їх для імпорту чи вкладення
• використовувати вміст ваших формул, матеріалів, нотаток, партій, вартості чи постачальників для чогось іншого, ніж показ їх вам, синхронізація між вашими власними пристроями й робота функцій AI, про які ви просите, зокрема відповіді, яку ви вирішили оцінити. Кількісні показники того, що у вас є, можуть визначати, яке нагадування ви отримаєте, як описано вище
• передавати дані вашого робочого столу будь-кому для навчання їхніх моделей AI

Якщо щось із цього колись зміниться, це спершу зміниться тут, із датою.

Видалення ваших даних

Ви можете видалити свій акаунт і пов’язані з ним хмарні дані просто в застосунку: «Більше > Акаунт > Видалити акаунт». Подробиці й альтернативи — на сторінці видалення акаунта.

Дещо навмисно лишається: адреса електронної пошти, з якої ви відписалися, лишається в списку «не надсилати»; записи використання лишаються як анонімні підрахунки; записи вартості AI лишаються, без вмісту; Lemon Squeezy зберігає власні записи покупок; резервні копії перезаписуються за звичайним циклом ротації; а публічна сторінка формули зникає під час наступного оновлення сайту. Формули, які інші користувачі зберегли на свій робочий стіл до того, як ви видалили акаунт, лишаються на їхньому робочому столі.

Діти

PerfuMate не призначений для осіб, молодших за 16 років, і ми свідомо не збираємо дані дітей, молодших за 16 років. Якщо ми дізнаємося, що акаунт належить особі, молодшій за 16 років, ми його видаляємо. Якщо ви вважаєте, що PerfuMate користується дитина, повідомте нам на адресу підтримки.

Контакти

Запитання чи запити: PerfuMate.Support@gmail.com.

Зміни

Якщо ця політика зміниться, нова версія буде опублікована за цією адресою з оновленою датою.

Умови використання · Політика повернення коштів · Скасування підписки