En la app (inmediato)
Abre PerfuMate > Más > Cuenta > Eliminar cuenta y confirma. Esto elimina de forma permanente tu cuenta y todos los datos en la nube vinculados a ella: tu perfil, tus copias de seguridad en la nube, tus fórmulas publicadas, comentarios, «me gusta», seguimientos y mensajes. No se puede deshacer.
Por correo
Si ya no puedes acceder a la app, escribe a PerfuMate.Support@gmail.com desde la dirección de correo que usa tu cuenta (tu dirección de Google si inicias sesión con Google) y pide la eliminación. Eliminaremos la cuenta y lo confirmaremos en un plazo de 30 días.
Qué se elimina y qué se conserva
Se elimina: tu perfil, tus copias de seguridad en la nube, tus publicaciones en la comunidad, comentarios, «me gusta», seguimientos, bloqueos y mensajes directos.
Algunas cosas se quedan, por diseño: una dirección de correo que se dio de baja se queda en la lista de exclusión; los registros de uso se quedan como recuentos anónimos; los registros de costes de la IA se quedan, sin contenido; Lemon Squeezy conserva sus propios registros de compras; las copias de seguridad se sobrescriben según su rotación normal; y una página pública de una fórmula se retira en la siguiente actualización del sitio. Las fórmulas que otros usuarios guardaron en su propio taller antes de que eliminaras tu cuenta se quedan en su taller.
Las fórmulas y materias primas guardadas localmente en tu propio dispositivo te pertenecen y no se tocan; desinstalar la app las elimina.
Compras
Eliminar la cuenta también pone fin al plan y a los créditos de IA vinculados a ella. Los créditos no se pueden trasladar a otra cuenta y no son reembolsables una vez que la cuenta ya no existe, así que usa los que todavía quieras antes de eliminarla.