في التطبيق (فوري)
افتحوا PerfuMate > المزيد > الحساب > حذف الحساب وأكّدوا. يحذف ذلك نهائيًا حسابكم وكل البيانات السحابية المرتبطة به: ملفكم الشخصي، والنسخ الاحتياطية السحابية، والتركيبات المنشورة، والتعليقات، والإعجابات، والمتابعات، والرسائل. ولا يمكن التراجع عنه.
بالبريد الإلكتروني
إن لم تعودوا قادرين على الوصول إلى التطبيق، فراسلوا PerfuMate.Support@gmail.com من عنوان البريد الإلكتروني الذي يستخدمه حسابكم (عنوان Google إن كنتم تسجّلون الدخول عبر Google) واطلبوا الحذف. سنزيل الحساب ونؤكد ذلك خلال 30 يومًا.
ما يُحذف، وما يُحفظ
يُحذف: ملفكم الشخصي، والنسخ الاحتياطية السحابية، ومنشورات المجتمع، والتعليقات، والإعجابات، والمتابعات، والحظر، والرسائل المباشرة.
بعض الأشياء تبقى، عن قصد: عنوان البريد الذي ألغيتم اشتراكه يبقى في قائمة عدم المراسلة؛ وسجلات الاستخدام تبقى كأعداد مجهولة الهوية؛ وسجلات تكاليف الذكاء الاصطناعي تبقى، بلا محتوى؛ وتحتفظ Lemon Squeezy بسجلات الشراء الخاصة بها؛ ويُكتب فوق النسخ الاحتياطية وفق دورتها العادية؛ وتُزال صفحة التركيبة العامة عند التحديث التالي للموقع. والتركيبات التي حفظها مستخدمون آخرون على طاولات عملهم قبل أن تحذفوا حسابكم تبقى على طاولات عملهم.
التركيبات والمواد المخزّنة محليًا على جهازكم ملككم ولا تُمس؛ وإلغاء تثبيت التطبيق يزيلها.
المشتريات
حذف الحساب ينهي أيضًا الخطة وأي أرصدة ذكاء اصطناعي مرتبطة به. لا يمكن نقل الأرصدة إلى حساب آخر، وهي غير قابلة للاسترداد بعد زوال الحساب، لذا استخدموا ما تريدونه منها قبل الحذف.